Πού βρίσκεις τον σωστό άνθρωπο στο Dorados Casino;
Η υποστήριξη του Dorados Casino απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, από την Ελλάδα και όχι μόνο, με φιλικό και καθαρό λόγο.
+ 289 δωρεάν γύροι
Ό,τι σε απασχολεί, το λες σε άνθρωπο
Σε λίγα δευτερόλεπτα θα ξέρεις ποιο κανάλι σου δίνει απάντηση στη δική σου περίπτωση.
Άμεση βοήθεια με άνθρωπο
Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί ερωτήσεις για κατάθεση, ανάληψη ή πρόσβαση στον λογαριασμό και δίνει συνήθως απάντηση μέσα σε τέσσερα λεπτά, οποιαδήποτε ώρα.
Άνοιξε τη συνομιλίαΑλληλογραφία υποστήριξης
Για έγγραφα, αποδείξεις πληρωμής και ό,τι χρειάζεται αρχείο, γράψε στο [email protected] και περίμενε απάντηση το πολύ σε τέσσερις ώρες.
Γράψε μαςΤηλεφωνική γραμμή υποστήριξης
Όταν η κατάσταση είναι επείγουσα, κάλεσε στο +30 210 834 6345, ώρα Ελλάδας (EET), και ένας σύμβουλος σηκώνει το τηλέφωνο σε περίπου ένα λεπτό.
Κάλεσε τώραΥποστήριξη για παίκτες από την Ελλάδα
Εδώ βλέπεις πώς σε βρίσκει η υποστήριξη στην Ελλάδα, με ποιον τρόπο και με ποια εποπτεία.
Τι χρειάζεται να έχεις πρόχειρο;
Πέντε πράγματα πρόχειρα
Έχοντας αυτά δίπλα σου, η συζήτηση ξεκινά από το σωστό σημείο.; Όνομα χρήστη του λογαριασμού σου; Κωδικός συναλλαγής ή απόδειξης κατάθεσης; Το email εγγραφής σου; Ώρα και ημερομηνία του συμβάντος; Στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματος
Το αίτημά σου ταξιδεύει μία φορά, όχι τρεις
Φεύγει η ανησυχία μήπως το μήνυμά σου περιμένει σε λάθος γραμματοκιβώτιο.
Ανεξάρτητη βοήθεια για το πρόβλημα
Στην Ελλάδα υπάρχουν οργανισμοί που βοηθούν δωρεάν και ανεξάρτητα από εμάς, όταν το παιχνίδι ξεφεύγει από τα όρια και θέλεις στήριξη από ανθρώπους ειδικούς στο θέμα.
ΚΕΘΕΑ. Παρέχει συμβουλευτική και θεραπευτικά προγράμματα για την εξάρτηση από τον τζόγο σε όλη την Ελλάδα.
Οργανισμός κατά των Ναρκωτικών (ΟΚΑΝΑ). Αναλαμβάνει συμβουλευτική υποστήριξη και ενημέρωση για εξαρτήσεις, με έμφαση στην πρόληψη και την έγκαιρη βοήθεια.
BAN Registry. Επιτρέπει τον αποκλεισμό από τυχερά παιχνίδια σε όλη τη χώρα, με ένα αίτημα που σε κρατά μακριά από τα παιχνίδια.
Άγνωστο όνομα πριν, ξεκάθαρο τώρα
Λύνει την ανησυχία για το ποιος κρατά τα χρήματα και ποιος ελέγχει το παιχνίδι.
Όταν η πρώτη απάντηση δεν σε καλύπτει
Ώρα να βάλεις το ζήτημα γραπτώς
Γράφεις στο [email protected] με το όνομα χρήστη και την ημερομηνία του συμβάντος. Το αίτημα περνά στο τμήμα που χειρίζεται υποθέσεις και το λαμβάνεις με αριθμό αναφοράς.
Απάντηση εντός τεσσάρων ωρών
Περιμένεις απάντηση εντός τεσσάρων ωρών· αν χρειαστούν στοιχεία, το τμήμα τα ζητά με μήνυμα. Καμία επικοινωνία δεν ζητά ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σου.
Το δρόμο προς την αρχή
Αν η απάντηση δεν σε καλύψει, στρέφεσαι στην Anjouan Offshore Finance Authority, την αρχή που εξέδωσε την άδεια ALSI-621809. Εκεί καταθέτεις την υπόθεση με τα μηνύματα που έχεις.
Όσα ρωτούν πιο συχνά οι παίκτες
Μπορώ να κάνω ανάληψη πριν ολοκληρωθεί η επαλήθευση;
Χρειάζεται να ξέρω αγγλικά για να με εξυπηρετήσουν;
Γιατί απαντάτε ακόμη και τα Σαββατοκύριακα τα ξημερώματα;
Τι γίνεται αν δεν θυμάμαι τα στοιχεία του λογαριασμού;
Πού καταφεύγω αν η απάντηση δεν με ικανοποιεί;
Πού μπορώ να δω με ποια άδεια λειτουργείτε;
Όταν κοιτάς το ρολόι
Ακολουθεί τον τρόπο του Dorados Casino: καθαρές ώρες, μετρημένοι χρόνοι, χωρίς εκπλήξεις.